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支付宝无线支付资深总监:视频应用与移动互联BOB捕鱼

  BOB捕鱼网易科技讯 10月13日消息,3G应用与开发商大会今天开幕,网易科技作为官方门户在现场为您直播报道。支付宝无线支付业务资深总监诸寅嘉发表了演讲。

  大家好,刚才已经谈到了游戏,实际上对我们来讲,我们中国游戏基地是泛游戏时代,对于阿里巴巴来讲,我们认为是发展电子商务的时代,因为没有支付,所有基于手机的业务,基于移动互联网的业务都没有业务的。

  阿里巴巴集团非常著名,成立于1999年,旗下网站有阿里巴巴、淘宝BOB捕鱼、雅虎、支付宝等网站(PPT),这些公司都是非常领先的。在2007年11月阿里巴巴上市。

  我主要谈一下支付宝。支付宝是国内领先的第三盲植物服务提供商,目前业务量已经超过15亿,业务笔数超过了600万,用户数量超过了3.5亿。支付宝已经拥有了非常多的电子商务的合作伙伴,以及游戏的合作伙伴,还有一些应用的合作伙伴。支付宝与65家金融机构都建立了合作关系,支付宝还有很多国际的业务。我们可以跟应用提供商提供合作的原因,我们可以进行国际业务的结算。

  这是一个参考,支付宝市场份额由05年的33.8%增长到了09年的49.8%,市场份额增长16%,占据第三方支付市场的50%左右的份额。

  为什么为第三方支付公司?支付宝为什么可以这么快速的发展?离不开信用体系,这是最主要的原因。支付宝是第一次推出担保交易的,而且还有商家信用评级,并且对会员进行分级。

  到现在为止,支付宝也两个无线业务,首先有手机版的支付宝,完成了订单支付后,可以快速支付和短信支付。手机支付宝应用也是覆盖手机型号最多的,已经覆盖到JAVA,我们很快还会支持MTK。

  关于移动支付,是最根本的商业模式来源。以前我们曾经谈到运营商支付,那么在2010年很多提到,2010年是移动互联网的元年,为什么说元年?元年的标准是什么呢?我们认为是杀手级应用的来源。刚才已经谈到,杀手级应用是教育,游戏也说他们是杀手级应用,到底什么是杀手级应用?

  我们先看看移动互联网是一个什么样的商业模式?我们能看到的第一个是广告模式,更多的看到是交易模式,什么是交易模式了?就是付费模式。比如以前的游戏,移动运营商代扣缴的方式。

  现在移动支付目前的内容日益丰富,话费很难满足需求,第一是大额支付的需求,第二是担保交易的要求,第三是分账交易的需求。很多时候分账,有很多的分账法。对于话费来讲,还有运营诉求和节诉求的冲突,线%。有是多帐户系统并不是解决方案。

  再回到产业链的现状来看,运营商的渠道跟收益的来源,新业务的要求,就新的资金流流转方式也要求非常高。

  我们认为现有的支付产业,未能跟得上互联网的发展,这就是为什么全球只有苹果可以做到,在中国看不到这个。

  刚才也谈到移动支付还未跟上行业的发展,主要原因有几点:第一是终端应用场景的复杂。手机的操作系统比PC操作系统复杂得多,机型也复杂软件环境也多样。无论是中间件平台也好,都是非常复杂的环节,在手机的操作平台上也有JAVA,,对移动设备来讲,交互方式也不同,在不同的设备上有不同的交付形式。这就面临着非常大的挑战,使我们应用着很难有非常流畅的支付体验。

  举个例子,当用户完到第五关的时候才可以收钱,他可能会跳出游戏,对用户来讲很难接受在游戏当中不能直接付费,这对游戏来说是一个致命的影响。

  第二个问题就是安全手段的缺乏,WAP基本上没有安全性可言,证书在手机浏览中应用也很困难。控件不适用于手机环境,手机号码验证不宜获得。并且各项成本也很高。

  最后就是移动互联网是一个不稳定的环境,带宽和资费都不同,数据通信的覆盖和接口也不同。曾经有一个应用客户,开发采用WAP网银的收费方式,发现在不同的省份,交易成功率有很大的不同,原因就是WAP网关的设置问题,很难形成统一的收费方式。

  所以我们谈到移动支付,它究竟是体验还是服务?如果是服务,那么我们已经做到了,但是是不是足够呢?我们认为不足够BOB捕鱼。我们认为支付是一种体验,因为有三点要求。第一是安全;第二是简单;第三是方便。我们认为这是第三方支付对于移动互联网,我们可以做的最重要的贡献。

  这次会议之前,我们支付宝有一个很重要的发布会,现在改到了19号,我们有一个产品叫“安全支付服务”,可以消除刚才所有的问题。这些应用不需要跳出,直接可以进行支付,直接进行收单。我们希望通过这样的移动支付的功能推动这个产业链的发展。让线下支付可以通过手机进行。通过安全支付可以提供各方透明的利益分享,可以进行时时的支付结算,降低成本。

  我刚才提到安全支付,是一个开放性的服务,配合淘宝的支付平台提供开放的支付服务BOB捕鱼,可以选择网银,可以选择,可以选择充值卡,可以选择线下网点,而且安全性有非常强的保证。对于商业客户,也有非常好的服务。商业用户就是指APP的开发者,可以进行分账的设置。这样的安全支付覆盖了所有的手机平台,甚至以后可以覆盖其他的终端平台,比如游戏机平台,比如说读书媒体平台,媒介平台,甚至是带网络连接的数码相机等,都可以做到。

  做到的前提是让用户敢于付款,我们在运营商代收费的时候,我们经常碰到用户说多收钱了,看到了莫名其妙的账单,在支付宝上有一个承诺,就是“你敢付,我敢赔”。只要他能够做,只要上我们系统,我们会全额赔付,为什么敢做这样的承诺?原因就是我们有非常强的风险控皮肤。

  我就介绍到这里,安全支付的发布会是在10月19号在国际饭店的大会议厅举行,欢迎大家能来参加!谢谢大家!